PRIVACIDADE E SEGURANÇA
TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
No cumprimento da Lei n.º 67/98, de 26 de outubro relativa à Proteção de Dados Pessoais, o tratamento dos dados pessoais recolhidos no website www.artedasmusas.com é da responsabilidade da ARTE DAS MUSAS, LDA, com o NIF 507550196 Os dados são tratados informaticamente para uso relativo às encomendas do Utilizador, envios dos artigos e facturação. Ao Utilizador assiste o direito de acesso, rectificação, alteração ou eliminação dos seus dados pessoais. Para tal deverá contactar-nos por email, correio ou telefone:
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ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Sempre que ocorram alterações à política de privacidade da Arte das Musas, a mesma será revista e actualizada neste website. Esta política de privacidade foi revista pela última vez em 20 de Abril de 2022.
ALTERAÇÕES DOS DADOS PESSOAIS
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POLÍTICA DE COOKIES
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FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL
Os dados pessoais tratados no website e na loja Arte das Musas são:
Recolhidos no registo cliente/utilizador: Nome, Endereço postal de envio e de faturação, Telemóvel, Telefone, NIF, Data de Nascimento, Endereço de email, Estado Civil, Profissão, Habilitações Académicas, Género, Naturalidade;
Obtidos através da navegação no website: dados que identificam o endereço de IP, cabeçalhos referentes, tipo de dispositivo, o seu navegador e versão, login e informação da conta, incluindo nome do utilizador, palavra-passe, preferências em relação ao marketing e aos cookies, sinalizadores e etiquetas web (pixel), informação sobre pagamento ou sobre cartão de crédito, neste caso, sempre observando o protocolo SSL.
Preferências, incluindo lista de desejos, histórico de compras, tamanhos de vestuário e calçado habituais;
Porque é que a Arte das Musas precisa da informação do utilizador? A Arte das Musas tratará dos dados pessoais do utilizador, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:
Gestão de clientes: Os dados recolhidos neste website são necessários para a celebração e execução do contrato de compra e venda e destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com o Utilizador, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Utilizador reveste carácter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.
Marketing: Caso o Utilizador dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a Arte das Musas poderá tratar os dados do Utilizador para enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio postal, correio eletrónico, SMS ou outras formas de chamada automática.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing directo pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma:
Através das configurações da conta cliente; Ao clicar no link “cancelar subscrição” em qualquer e-mail;
Ao contactar a equipa de Apoio ao Cliente através do endereço de email artedasmusas@gmail.com.
A Arte das Musas realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com as compras e pesquisas do Utilizador.
Esta informação permite à Arte das Musas enviar ao Utilizador informação personalizada e adequada ao seu perfil, com o objetivo de melhorar a sua experiência de compra e de acordo com o seu consentimento.
LIVRO DE RECLAMAÇÕES
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CHANGES TO THE PRIVACY POLICY
Whenever changes occur to Arte das Musas’ privacy policy, it will be reviewed and updated on this website. This privacy policy was last reviewed on April 20, 2022.
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The personal data processed on the website and in the shop of Arte das Musas:
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